Módulo 7: La persuasión como herramienta de venta

La persuasión como herramienta para mejorar la comunicación y el proceso de venta.

• Persuasión, influencia y sugestión.
• La ética de la persuasión
• Los siete principios de la persuasión.
• Contraste
• Reciprocidad
• Autoridad
• Consenso
• Simpatía
• Consistencia