Módulo 7: La persuasión como herramienta de venta
La persuasión como herramienta para mejorar la comunicación y el proceso de venta.
- Persuasión, influencia y sugestión.
- La ética de la persuasión
- Los siete principios de la persuasión.
- Contraste
- Reciprocidad
- Autoridad
- Consenso
- Simpatía
- Consistencia